Autiffy vs Cliengo: precio y diferencias para agencias

Cuánto cuesta Cliengo en 2026

Cliengo publica sus precios en dólares y cobra por plan, con usuarios y conversaciones incluidos. Estos son los planes al 3 de noviembre de 2026:

Hay tres condiciones que pesan más que el número:

• Una conversación es una sesión de 24 horas en cualquier canal. Cuando llegás al tope, dejás de recibir interacciones nuevas hasta el ciclo siguiente o hasta que subas de plan.
• Los mensajes de Meta van aparte. Con coexistencia, Meta te cobra directo y Cliengo suma un cargo mensual proporcional al volumen de plantillas. Con la API, se pagan con créditos más un cargo por volumen.
• Las plantillas salientes empiezan en Business. En Premium no podés escribirle primero a un lead ni retomarlo pasadas las 24 horas desde Cliengo.

Se paga mes a mes, en dólares y sin permanencia, y la prueba es de 14 días sin tarjeta.

Ejemplo: una agencia con 5 vendedores que quiere mandar plantillas de seguimiento necesita el plan Business: USD 259 por mes, más lo que cobre Meta por mensaje y el cargo de Cliengo por volumen de plantillas.

Cómo cobra Autiffy

Autiffy no publica una lista de precios: lo cotiza según cuántas líneas de WhatsApp y cuántos vendedores tenés. Estas son las reglas fijas:

• Los usuarios vienen con el plan. No se pagan por cabeza: hasta 5 en Starter y hasta 15 en Pro. Aparte solo se cobran las líneas de WhatsApp extra.
• Pagás mes a mes, sin contrato anual. Si pagás el año por adelantado, tenés descuento.
• El WhatsApp oficial está incluido, sin otro proveedor en el medio. Las conversaciones las cobra Meta directo y Autiffy no les suma nada.
• Todos los planes traen las mismas funciones. Lo que cambia es la capacidad: líneas, usuarios y mensajes del asistente de IA.

El detalle de cada plan está en precios.

Cómo se conecta WhatsApp en cada uno

Cliengo es partner de Meta y ofrece tres formas de conectar: la API oficial, una versión Lite y la coexistencia, que te deja seguir usando el número en la app de WhatsApp Business. La coexistencia viene incluida desde el plan Premium.

Autiffy se conecta solo por la API oficial de Meta, también con coexistencia: el número sigue en la app de WhatsApp Business del celular y el equipo responde desde el CRM. La conexión viene incluida y lo que cobra Meta lo paga tu agencia directo, sin recargo. El paso a paso está en la guía de la WhatsApp Business API.

Cliengo vs Autiffy, punto por punto

Dónde se nota la diferencia en una agencia de autos

1. El auto es parte del lead

Un sábado a las 23 alguien escribe: “¿Sigue disponible la Amarok 2020?”. Cliengo tiene inventario, pero para inmobiliarias: se conecta con Tokko y EasyBroker. Para autos no encontramos uno. Su propia guía de WhatsApp para agencias de autos propone un embudo por modelo, stock y test drive, y aclara que no todo eso lo resuelve Cliengo. En Autiffy la Amarok está en el stock con su precio, sus kilómetros y sus fotos. La consulta queda vinculada a esa unidad, y en Analíticas ves cuántas consultas trajo cada aviso.

2. MercadoLibre de punta a punta

En MercadoLibre los autos se publican como clasificados: la venta no pasa por el carrito, pasa por las preguntas y el WhatsApp. No encontramos una integración de Cliengo con MercadoLibre. Autiffy trae tus publicaciones como stock y convierte cada pregunta sin responder en un lead con su vendedor. Más detalle en CRM con MercadoLibre.

3. Qué pasa en el mes de más consultas

Cliengo cuenta conversaciones de 24 horas en todos los canales, y al llegar al tope del plan deja de recibir interacciones nuevas hasta el ciclo siguiente. Un mes con mucha pauta puede agotar el cupo justo cuando más consultas entran. En Autiffy las conversaciones de WhatsApp no tienen tope: lo único con cupo son los mensajes de Auty, el asistente dentro del CRM.

4. La IA contesta con tus autos

Cliengo nació como chatbot para captar leads y su IA atiende las 24 horas. Lo que no tiene es tu stock de autos, salvo que se lo cargues a mano. El Agente de Ventas de Autiffy ya conoce tu stock: responde con el precio y los kilómetros reales, pregunta día y horario para la visita y te la deja como tarea. Cuando el cliente quiere negociar, financiar o entregar su usado, le pasa el chat a un vendedor. Viene incluido: solo pagás el consumo de IA, directo a Anthropic, con la clave de Claude de tu agencia.

Cuándo conviene cada uno

Cliengo conviene si:

• Tu negocio no vende autos, o vendés inmuebles y usás Tokko o EasyBroker.
• Querés un chatbot también en tu web y conectado a Google Ads, además de WhatsApp.
• Te alcanza con 3 usuarios y no necesitás mandar plantillas.

Autiffy conviene si:

• Vendés autos o motos, 0 km o usados, y querés cada consulta vinculada a su unidad.
• Publicás en MercadoLibre y no querés perder preguntas sin responder.
• Hacés seguimiento con plantillas y no querés que eso te obligue a subir de plan: viene en todos los planes.
• No querés un tope de conversaciones en los meses de más consultas.

Si estás comparando más opciones, mirá el ranking de CRM para concesionarias, Autiffy vs Kommo, Autiffy vs Whaticket o todas las comparativas.

Precios y funciones de Cliengo tomados de cliengo.com el 3 de noviembre de 2026. Si cambian, actualizamos esta nota.

Probalo con tu equipo

Con Autiffy tenés 14 días del plan Pro completo, sin tarjeta. Conectá tu WhatsApp, cargá tus autos y mirá cómo cada consulta llega con su unidad. Creá tu cuenta y probalo con tus consultas reales.