Autiffy vs Kommo: precio y diferencias para concesionarias
Kommo cobra USD 20 a 45 por usuario con mínimo de 6 meses. Qué cambia frente a Autiffy en WhatsApp, MercadoLibre, IA y stock para una agencia de autos.
Respuesta corta: Kommo es un CRM de ventas para cualquier rubro que cobra por usuario (USD 20, 30 o 45 por mes) con un pago mínimo de 6 meses. Autiffy es un CRM hecho para agencias de autos y motos: trae el stock de vehículos, la sincronización con MercadoLibre y un agente de IA que contesta con tus autos reales, con los usuarios incluidos en el plan y pago mes a mes. Si vendés autos y tus consultas entran por WhatsApp, lo que decide no es el precio por usuario sino si el CRM sabe qué auto está pidiendo cada lead.

Cuánto cuesta Kommo en 2026
Kommo publica sus precios en dólares. Estos son los planes al 30 de octubre de 2026:
| Plan de Kommo | Por usuario por mes | Pago mínimo (6 meses) por usuario | Números de WhatsApp | Créditos de IA por usuario por mes |
|---|---|---|---|---|
| Básico | USD 20 | USD 120 | 1, más 1 por cada usuario adicional | 750 |
| Avanzado | USD 30 | USD 180 | 3, más 1 por cada usuario adicional | 1.250 |
| Pro | USD 45 | USD 270 | Ilimitados | 2.250 |
| Empresarial | A medida | A medida | A consultar | A consultar |
Hay tres condiciones que pesan más que el número:
- No hay pago mensual. El período mínimo es de 6 meses. También se puede pagar por 9, 12 o 24 meses.
- Todos los usuarios van en el mismo plan. Si un vendedor necesita las funciones del Pro, lo pagás para todo el equipo.
- Los créditos de IA no se acumulan. Se renuevan cada mes, y las integraciones pagas y los créditos extra se cobran aparte.
Un ejemplo: una agencia con 5 vendedores en el plan Avanzado paga USD 150 por mes, o sea USD 900 por adelantado por el primer semestre. Si suma dos vendedores, suma USD 60 por mes. La página de precios de Kommo no detalla cuánto cuestan las conversaciones de WhatsApp que cobra Meta.
Cómo cobra Autiffy
Autiffy no publica una lista de precios: lo cotiza según cuántas líneas de WhatsApp y cuántos vendedores tenés. Estas son las reglas fijas:
- Los usuarios vienen con el plan. No se pagan por cabeza: hasta 5 en Starter y hasta 15 en Pro. Aparte solo se cobran las líneas de WhatsApp extra.
- Pagás mes a mes, sin contrato anual. Si pagás el año por adelantado, tenés descuento.
- El WhatsApp oficial está incluido, sin otro proveedor en el medio. Las conversaciones las cobra Meta directo y Autiffy no les suma nada.
- Todos los planes traen las mismas funciones. Lo que cambia es la capacidad: líneas, usuarios y mensajes del asistente de IA.
El detalle de cada plan está en precios.
Autiffy vs Kommo, punto por punto
| Tema | Kommo | Autiffy |
|---|---|---|
| Para quién es | Cualquier rubro: es un CRM de ventas generalista | Agencias de autos y motos y concesionarias, de 0 km y usados |
| Cómo cobra | Por usuario: USD 20 a 45 por mes | Plan con usuarios incluidos, cotizado por líneas y vendedores |
| Pago mínimo | 6 meses por adelantado | Mes a mes |
| API oficial; 1, 3 o ilimitados números según el plan | API oficial de Meta, también con el número que ya usás en WhatsApp Business; 1 línea en Starter y 3 en Pro | |
| MercadoLibre | Crea un lead por cada venta | Sincroniza tus publicaciones como stock y convierte las preguntas sin responder en leads |
| Meta Ads | Formularios de Lead Ads, y también de TikTok y LinkedIn | Lead Ads de Facebook e Instagram |
| Stock de vehículos | No tiene | Inventario de autos y motos vinculado a cada consulta y publicado en la vitrina /autos |
| IA | Agente de IA 24/7 que completa la ficha, mueve el embudo y agenda; créditos por usuario | Agente de Ventas que contesta con tu stock real y deriva al vendedor, más Auty dentro del CRM |
| Prueba gratis | 14 días, sin tarjeta | 14 días del plan Pro, sin tarjeta |
Dónde se nota la diferencia en una agencia de autos
1. El auto es parte del lead
Un sábado a las 23 alguien escribe: “¿Sigue disponible la Amarok 2020?”. En Kommo no hay un inventario de vehículos: el lead es un contacto dentro de un embudo, y el auto que pidió queda en el chat o en un campo que tenés que crear y mantener vos. En Autiffy la Amarok está en el stock con su precio, sus kilómetros y sus fotos. La consulta queda vinculada a esa unidad, y en Analíticas ves cuántas consultas trajo cada aviso.
2. MercadoLibre de punta a punta
En MercadoLibre los autos se publican como clasificados: la venta no pasa por el carrito, pasa por las preguntas y el WhatsApp. La integración de Kommo con Mercado Libre, según su página, crea un lead por cada venta. Autiffy trae tus publicaciones como stock y convierte cada pregunta sin responder en un lead con su vendedor. Más detalle en CRM con MercadoLibre.
3. La IA contesta con tus autos
Los dos tienen un agente de IA que responde a cualquier hora. El Agente de Ventas de Autiffy ya conoce tu stock: responde con el precio y los kilómetros reales, pregunta día y horario para la visita y te la deja como tarea. Cuando el cliente quiere negociar, financiar o entregar su usado, le pasa el chat a un vendedor. Viene incluido: solo pagás el consumo de IA, directo a Anthropic, con la clave de Claude de tu agencia.
4. El precio crece con el equipo
En Kommo cada vendedor nuevo es un usuario más, y todos van en el mismo plan. En Autiffy los usuarios vienen con el plan: sumar un vendedor no cambia la factura mientras no pases el tope del plan. El reparto automático le asigna su parte de los leads desde el primer día.
Cuándo conviene cada uno
Kommo conviene si:
- Vendés algo más que autos, o tenés varios negocios en una misma cuenta.
- Necesitás formularios de TikTok o LinkedIn además de los de Meta.
- Querés armar el embudo y las automatizaciones desde cero, con su directorio de integraciones.
Autiffy conviene si:
- Vendés autos o motos, 0 km o usados, y la mayoría de las consultas entran por WhatsApp y MercadoLibre.
- Querés que la IA conteste fuera de horario con tu stock real y te deje las visitas como tarea.
- Tenés varios vendedores y querés que cada lead se asigne solo, sin duplicados por teléfono.
- No querés pagar 6 meses por adelantado.
Si estás comparando más opciones, mirá el ranking de CRM para concesionarias o el resto de las comparativas.
Precios y funciones de Kommo tomados de kommo.com el 30 de octubre de 2026. Si cambian, actualizamos esta nota.
Probalo con tu equipo
Con Autiffy tenés 14 días del plan Pro completo, sin tarjeta. Conectás tu WhatsApp, traés tus publicaciones de MercadoLibre y ves los leads entrando a la bandeja, cada uno con su vendedor. Creá tu cuenta y probalo con tus consultas reales.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Kommo?
Kommo cuesta USD 20 por usuario por mes en el plan Básico, USD 30 en Avanzado y USD 45 en Pro. El plan Empresarial se cotiza a medida. No hay pago mensual: el mínimo es de 6 meses por adelantado, o sea USD 120, 180 o 270 por usuario.
¿Se puede pagar Kommo mes a mes?
No. Kommo pide un período mínimo de 6 meses, y también ofrece 9, 12 y 24 meses. Autiffy se paga mes a mes, sin contrato anual.
¿Kommo tiene prueba gratis?
Sí, 14 días sin tarjeta. Autiffy también: 14 días del plan Pro completo, sin tarjeta.
¿Kommo usa la API oficial de WhatsApp?
Sí. Kommo y Autiffy se conectan con la API oficial de WhatsApp. Lo que cambia es cuántos números trae cada plan y cómo se cobran.
¿Cuál es la diferencia entre Kommo y Autiffy?
Kommo es un CRM de ventas generalista que sirve para cualquier rubro y cobra por usuario. Autiffy está hecho para agencias de autos y motos: tiene stock de vehículos, sincroniza MercadoLibre, convierte las preguntas en leads y su agente de IA contesta con tus autos reales.
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