Software para concesionaria
Software para concesionaria: todo el flujo comercial en una app
No es solo un CRM. Es CRM más WhatsApp Business API, más sincronización con MercadoLibre Vehículos, más captura de Meta Ads, más asistente con IA. Un solo software, un solo login, una sola tarifa.
USD 100 al mes, todo incluido. Sin add-ons ni módulos opcionales.
Por qué tener un solo software, no cinco herramientas pegadas con cinta
Muchas concesionarias terminan con planilla para inventario, WhatsApp personal para leads, app de MercadoLibre aparte para preguntas y un CRM genérico al que nadie carga datos. Esa colcha de retazos pierde más leads que la combinación de los problemas individuales.
Un solo modelo de datos
Lead, vehículo, conversación, customer y task viven en la misma base. Cuando algo cambia en un lado, los demás lo saben en el momento. Sin sincronizaciones manuales, sin discrepancias.
Un solo login para el equipo
Cada vendedor entra a Autiffy y tiene todo lo que necesita. No abre cinco apps, no copia datos de una a otra, no se pelea con cinco passwords. Una pantalla, todo el flujo.
Una sola factura
USD 100 al mes cubre CRM, WhatsApp Business API, integración MercadoLibre, integración Meta Ads, Auty asistente y onboarding. Sin add-ons por canal, sin escalones por usuario.
Una sola fuente de verdad para reportes
Cuando el dueño quiere saber cuántas ventas vinieron de Meta Ads vs MercadoLibre vs WhatsApp directo, los datos salen del mismo sistema. Sin armar planillas cruzando exportaciones de tres lugares.
Qué módulos incluye el software
Estas no son funcionalidades opcionales que cotizan aparte. Son los componentes del producto que vienen activos desde el primer día.
Módulo CRM con pipeline de 7 stages
Lead nuevo, contactado, calificado, propuesta enviada, en negociación, cerrado ganado, cerrado perdido. Con criterios de entrada y salida claros y métricas de tiempo en cada uno.
Módulo de inventario automotor
Vehículos con fotos múltiples, datos técnicos del rubro (marca, modelo, año, motor, transmisión, kilometraje), estados (activo, reservado, vendido, inactivo) y atribución por seller y soldBy.
Módulo WhatsApp Business
Conexión vía Cloud API oficial (Kapso) o sesión QR (TwoChat) según el caso. Multi-vendedor en el mismo número, multi-número por agencia, ventana de 24 horas trackeada y templates aprobados.
Módulo de integraciones
MercadoLibre Vehículos vía OAuth (publicaciones, stock, preguntas), Meta Business vía OAuth (Lead Ads de Facebook e Instagram). Cada lead llega con su atribución de canal limpia.
Módulo de roles y tenancy
Owner, manager, salesperson y support con matriz de permisos canónica. Multi-sucursal soportado: una agencia es un tenant, los datos no se mezclan entre concesionarias distintas.
Módulo de IA y automatización
Auty (Claude Sonnet con tool-calling) para buscar, resumir y redactar; auto-tasks por SLA de primer contacto; dedup global por DNI, teléfono y email; sugerencia de continuidad cuando un cliente vuelve.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre software para concesionaria y CRM?
- Un CRM es un módulo específico que gestiona la relación con leads y clientes. Un software para concesionaria, como Autiffy, incluye CRM pero también gestión de inventario automotor, integraciones con los canales de venta del rubro (MercadoLibre, Meta Ads), WhatsApp Business API y herramientas de productividad. Es la diferencia entre una pieza de Lego y un juego armado.
¿Necesito otro software para gestión administrativa o contable?
- Para el flujo comercial (leads, ventas, inventario, comunicación con clientes), Autiffy te cubre todo. Para temas contables, fiscales o de gestión de RRHH específicos vas a seguir usando los sistemas que ya usás (un ERP, AFIP, Tango, etc.). Lo que sí se reemplaza es la planilla de leads, la app suelta de WhatsApp, la app de MercadoLibre y cualquier CRM genérico que estés usando.
¿Reemplaza al sistema DMS de un concesionario oficial?
- No del todo. Un DMS de marca oficial (el sistema obligatorio que muchas terminales imponen) tiene módulos profundos de garantías, postventa, facturación a fábrica y reportes regulatorios que Autiffy no cubre. Si sos concesionario oficial grande, Autiffy se puede usar como capa de captura de leads y WhatsApp que alimenta tu DMS. Si sos multimarca o agencia independiente, Autiffy te alcanza sola.
¿Qué incluye el onboarding del software?
- Conexión de WhatsApp (migración del número personal a Business API si aplica), importación del inventario actual, vinculación de cuentas de MercadoLibre y Meta Business, alta de los usuarios del equipo con sus roles, configuración del pipeline y capacitación inicial. Una semana de trabajo conjunto con el equipo de Autiffy.
¿El software corre en la nube o se instala?
- 100% en la nube, accedés desde el navegador. No tenés que instalar nada, no necesitás servidor propio, no hay actualizaciones manuales. Funciona en cualquier dispositivo con internet — la mayoría del equipo de una agencia trabaja desde celular cuando atiende WhatsApp.
¿Hay versión móvil del software?
- La interfaz es responsive y se usa cómodamente desde el celular para responder WhatsApp, ver leads asignados y completar tasks. No hay app nativa hoy. La operación pesada (cargar inventario con fotos, configurar templates, ver reportes detallados) se hace más cómoda desde una pantalla grande.
Una sola plataforma para todo el flujo comercial
El onboarding incluye WhatsApp, inventario, MercadoLibre, Meta Ads y configuración del equipo. Empezás esta semana.