CRM para concesionaria
CRM para concesionaria: leads, WhatsApp e inventario en un lugar
Tu agencia recibe leads por WhatsApp, MercadoLibre y Meta Ads. Autiffy los junta, los asigna y los acompaña por un pipeline pensado para concesionarias chicas y medianas en Argentina.
Sin pago de tarjeta para arrancar el onboarding. USD 100/mes flat cuando el sistema está andando.
Hecho para concesionarias que viven del WhatsApp, no para corporativos
Si tu agencia tiene entre 1 y 25 vendedores y la mayoría de los leads aparecen por WhatsApp, este es el CRM. No vas a necesitar 6 meses de implementación ni un equipo de IT.
WhatsApp en el centro del flujo
Cada mensaje entrante crea o se engancha a un lead. La conversación queda guardada, el vendedor asignado la ve y el equipo no pierde la trazabilidad.
Inventario sincronizado con MercadoLibre
Cargá un vehículo una vez y publicalo en MercadoLibre Vehículos. Cuando se vende, se baja del aviso. Sin doble carga ni stock fantasma.
Pipeline de 7 stages claro
De new a closed_won, con criterios de entrada y salida documentados. Cada lead tiene su lugar y los managers ven dónde se traba el funnel.
Roles para que cada uno vea lo suyo
Owner, manager, vendedor y administrativo. El vendedor solo ve sus leads y los sin asignar. El manager ve todo. La privacidad comercial intra-equipo queda respetada.
Lo que vas a tener andando desde el primer día
No vendemos módulos sueltos. Todo lo que listamos abajo viene activo desde el onboarding, con la misma tarifa de USD 100 al mes para cualquier tamaño de equipo.
Captura automática de leads desde todos tus canales
WhatsApp, MercadoLibre y Meta Ads (Facebook + Instagram Lead Ads) crean leads en el pipeline sin que nadie copie y pegue. Walk-in, llamada y referidos se cargan a mano cuando aplica.
Deduplicación global por DNI, teléfono y email
Si un comprador escribe por WhatsApp y dos días después responde un anuncio de Meta, Autiffy lo detecta y suma la nueva interacción al lead que ya existe en lugar de duplicarlo.
Pipeline visual con auto-tasks por SLA
Cuando un lead entra a new y nadie escribió en una hora, se crea una task de seguimiento para el vendedor asignado. La agenda se arma sola y nada queda dormido.
Sincronización bidireccional con MercadoLibre Vehículos
Stock interno y publicaciones públicas van por la misma lista. MercadoLibre es source of truth de lo que se ve afuera, Autiffy de lo que pasa adentro.
Templates de WhatsApp aprobados por Meta
Para mensajes fuera de la ventana de 24 horas, el sistema te avisa y solo deja enviar templates pre-aprobados. Cumplís la política de Meta sin tener que entenderla en detalle.
Auty, el asistente con IA del vendedor
Resume conversaciones largas, busca vehículos por descripción del cliente y redacta respuestas. Todo lo que sale al cliente pasa antes por el OK del vendedor.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM para concesionaria y por qué lo necesito?
- Un CRM para concesionaria es un sistema que reemplaza la planilla de Excel y los chats sueltos de WhatsApp por un solo lugar donde viven los leads, los vehículos y las ventas. Te sirve para que ningún cliente quede sin responder, para saber cuánto demora cada vendedor en contestar y para tener historia cuando un comprador vuelve un año después.
¿Cómo se diferencia Autiffy de Tecnom u otros CRM enterprise?
- Tecnom apunta a concesionarios oficiales grandes con módulos de postventa profundos y precios bajo cotización. Autiffy apunta a la agencia chica y mediana argentina que vive del WhatsApp y de MercadoLibre, con un único precio público de USD 100 al mes, onboarding en días y todo el WhatsApp Business API ya incluido.
¿Cuántos vendedores puedo cargar?
- Los que necesites. El precio no escala por usuario: una agencia con 2 vendedores y otra con 25 pagan lo mismo. Cada vendedor tiene su login con sus leads y sus métricas, y los managers ven todo agregado por la agencia.
¿Necesito tener WhatsApp Business API antes de empezar?
- No. En el onboarding conectamos tu número con WhatsApp Cloud API oficial de Meta (vía Kapso) o con sesión QR si tu caso lo amerita. El paso de personal a API lo hacemos junto a tu equipo, sin que pares de operar.
¿Funciona si la concesionaria es solo de usados?
- Sí. El pipeline distingue 0km, usados, financiación y otras operaciones con un solo campo, sin duplicar funnels. La integración con MercadoLibre Vehículos está pensada especialmente para inventario de usados rotando rápido.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes y conversaciones?
- Tus datos viven en tu cuenta de Autiffy y nadie más los ve. Las conversaciones de WhatsApp no se borran, se archivan. Si en algún momento dejás de usar la plataforma podés exportar todo lo cargado.
Tu próximo lead llega esta tarde. ¿Te lo perdés o lo cerrás?
Conectá tu WhatsApp, importamos tu inventario y arrancás esta semana. USD 100 al mes desde que el sistema está andando, sin contrato anual.