Solicita la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados
Instrucciones para Eliminación de Datos
Comprende qué sucederá cuando solicites eliminar tus datos
Esta acción es permanente e irreversible. Una vez procesada tu solicitud, no podremos recuperar tus datos.
Datos que serán eliminados:
Información de tu cuenta de usuario (nombre, email, perfil)
Todas las integraciones activas (Meta Ads, WhatsApp, Mercado Libre)
Tokens de acceso y credenciales de servicios conectados
Conversaciones y mensajes de WhatsApp almacenados
Estadísticas y métricas sincronizadas
Productos, ventas y datos de Mercado Libre
Configuraciones y preferencias de la cuenta
Historial de actividad en la plataforma
Proceso de eliminación:
Completa el formulario a continuación con tu email registrado
Recibirás un email de confirmación en las próximas 24 horas
Confirma tu solicitud haciendo clic en el enlace del email
Procesaremos la eliminación dentro de 30 días
Recibirás una confirmación final cuando se complete
Alternativas a la eliminación:
Desconectar integraciones: Puedes desconectar Meta, WhatsApp o Mercado Libre sin eliminar tu cuenta
Desactivar cuenta: Suspende temporalmente tu cuenta sin perder datos
Exportar datos: Descarga una copia de tus datos antes de eliminar
Formulario de Solicitud de Eliminación
Completa este formulario para iniciar el proceso de eliminación
Eliminación de Datos de Facebook
Si conectaste tu cuenta de Facebook/Meta
Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta en Autiffy, también revocaremos automáticamente todos los permisos y tokens de acceso a tu cuenta de Facebook/Meta.
Adicionalmente, puedes revocar el acceso de Autiffy desde tu cuenta de Facebook:
Ve a tu configuración de Facebook → Settings & Privacy → Settings
